Внедрите новый способ повышения результативности вашего бизнеса!
С помощью искусственного интеллекта «Elli»
разработанного «Artificial Intelligence
Laboratory»
Мы сделали для вас виртуального менеджера, который может:
Наш робот распознает речь клиента, переводит ее в текст и обрабатывает сказанное.
С помощью нашей технологии - производится обрабатка информации и создание ответа с учётом скрипта заказчика. При этом - полученная информация запоминается и заносится в базу данных.
Клиент слышит в ответ нормальную, не роботизированную человеческую речь и может продолжать дальнейшее общение.
Узнать больше
Распределение входящих звонков дилерского центра.
Обзвон холодной базы лидов - для квалификации.
Продление платного размещения вакансии.
У вас интернет-магазин, куда каждый день звонят сотни клиентов с типичными вопросами из FAQ, а операторы колл-центра отвечают на них? Наш робот можем отвечать на большинство таких звонков.
Вам нужно провести глобальное маркетинговое исследование и опросить несколько сотен тысяч человек? С нашим искусственным интеллектом это в разы дешевле и быстрее. Наш робот обзвонит предоставленную базу и задаст необходимые вопросы, а после этого - сформирует отчет на основе полученных ответов.
У вас b2b компания и Вы продаете полезный софт для бизнеса? Мы можем прозвонить контакты из базы ваших клиентов и предложить им ваши услуги, при этом ответить на все сопутствующие вопросы и отработать первичные возражения.
Мы проведём аудит ваших действующих сотрудников колл-центра на соответствие скрипту разговора. Для этого необходимо - загрузить записи разговоров в систему и после их анализа, каждый диалог будет оценён по 5 разным параметрам.
У вас большой поток входящих заказов или обращений в компанию? Мы примем заказы или рассортируем обращения по степени важности и разным отделам. Клиент при этом получит - мгновенную обратную связь.
Хотите оповестить ваших клиентах о сроках и месте доставки товара, подтвердить намерение выкупить товар (например: на почте), уточнить недостающие данные? Не надо тратить время сотрудников, мы прозвоним ваших клиентов и автоматически внесем данные в CRM систему.
Хотите провести скрининг резюме и поиск кандидатов на открытую вакансию в вашей компании? Мы можем отфильтровать для вас достойных кандидатов с крупнейших зарплатных сайтов. Проведем первичное собеседование перед беседой в офисе. Сделаем за 30 минут работу, на которую ваш кадровик потратит несколько месяцев.
Наш ИИ способен автоматически понимать похожие по смыслу фразы.
«Elli Lab» запоминает слова собеседника и контекст разговора. И использует это в текущем диалоге, а так же во всех последующих (разговор начинается там, где прервался).
Поддержка входящих и исходящих голосовых звонков, а также текстовых чатов на вашем сайте или в любом мессенджере.
Мы понимаем, когда собеседник занят, просит перезвонить, пьяный, грубит, перебивает и даже его пол.
Мгновенное масштабирование от 1 до 1000 одновременных звонков / чатов.
Легкая интеграция с вашими системами благодаря простому API.
Комфортное общение: наш робот говорит настолько естественно, что собеседник думает, что говорит с человеком.
Быстрое внесение изменений в скрипты обзвона: наша технология позволяет в течение одного дня внести необходимые изменения.
Эффективность работы как у человека: мы реализовали множество проектов для различных компаний и везде получаем эффективность работы робота сравнимую с человеком.
| # | Elli Lab | Авто информатор |
Удалённый колл-центр |
|---|---|---|---|
| Глубокие сложные многоуровневые скрипты | Да | Нет | Да |
| Неограниченное количество одновременных звонков / контактов | Да | Да | Нет |
| Время внедрения | Месяц | Сутки | Месяц |
| Гарантия точного следования скрипту | Да | Да | Нет |
| Автоматическая интеграция с CRM и базами данных | Да | Нет | Да |
| Изменения в скрипт разговора / кампанию применяются мгновенно | Да | Да | Нет |
| Соответствие закону N 152-ФЗ «О защите персональных данных» | Да | Нет | Нет |
| Ошибки из-за «человеческого фактора» | Нет | Нет | Да |
| Бесплатные неконтактные звонки (где не состоялся полезный для бизнеса разговор или был сброс) | Да | Нет | Нет |
| Стоимость разговора (при средней длительности разговора 2 мин) | От 4,5р. | От 6р. | От 18р. |